新華社成都10月2日電 題：守護(hù)萬家的電力使者

　　新華社記者 康錦謙

　　國慶節(jié)第一天，當(dāng)千家萬戶從睡夢中醒來時，他們早已于晨曦前與家人告別，投入到緊張的工作當(dāng)中。這一天，電力職工陳浩燃將時刻處于“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，只要有一戶居民打來求助電話，他和同事都會以最快的速度趕到現(xiàn)場，以便讓居民們正常收看國慶電視直播。

　　與此同時，陳浩燃的同事吳昊值守在四川電視臺配電房，他的任務(wù)是確保當(dāng)天電視轉(zhuǎn)播的用電正常。他們就是國網(wǎng)四川電力“成都高新連心橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員，國慶佳節(jié)，萬眾歡聚，卻也是他們工作最為緊張的時候。

　　早上8點31分，第一個用戶求助電話打來，陳浩燃和同事鄔強帶上搶修設(shè)備迅速趕往芳草街35號一小區(qū)，這里有多戶停電，經(jīng)查尋原來是一處變壓器高壓絲具跌落保險燒壞，20多分鐘后，故障被排除。陳浩燃給報修用戶打電話，對方又驚又喜，原來用戶在報修后出了趟門，沒想到還沒回家故障就被排除了。

　　上午10點過，芳草東街又有兩戶報修，著急收看電視直播的居民在焦急中等待著。隊員們趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)是電表前接線端子燒壞，經(jīng)過緊張搶修，他們用最快速度恢復(fù)了供電，報修人趙大爺想留隊員們喝口水再走，但沒有時間休息，在這座城市中，還有人等待著他們的幫助……

　　當(dāng)晚，這組隊員接到了當(dāng)天的最后一單求助，有一戶居民交了電費，但不知如何激活電卡，經(jīng)過在電話中的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決。此時已近深夜，但隊員們還不能回家，他們將整夜守護(hù)這座城市的萬家燈火。

　　這是這支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在國慶節(jié)第一天的工作。這支隊伍成立17年來，每逢萬家團(tuán)圓時，他們都在堅守崗位中度過。這支隊伍的本職工作是戶表搶修，但也有人說他們“愛管閑事”，因為，很多事情并不在他們的職責(zé)范圍，有居民家里電燈泡壞了，或者電飯煲按不下去了，甚至連電冰箱不制冷了，都會撥打他們的服務(wù)熱線。

　　在他們的值班室，記者看到兩個大大的紙箱子，里面整齊擺放的服務(wù)記錄本已過了箱口，本子里每一頁都記錄著接到熱線后回應(yīng)群眾訴求的過程。17年過去了，記錄用紙已由最早時的老黃紙轉(zhuǎn)為白色的打印紙，每張紙的背后都是一戶市民在恢復(fù)通電后的喜悅。這些年他們在負(fù)責(zé)的片區(qū)累計接聽求助電話4.5萬次，開展電力搶修和上門服務(wù)近6.9萬次。

【糾錯】

責(zé)任編輯： 徐宙超