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　　人人都是東道主，因愛包容因愛奉獻(xiàn)

　　杭州恰如一道溫暖如春的最美風(fēng)景。和諧友愛、大愛無疆，幸福和諧的生活令所有人向往。整治提升工程，不僅帶來硬件的面貌更新、日新月異，也使人的精神風(fēng)貌煥然一新。

　　思鑫坊是一處民國建筑集聚區(qū)，原來有不少私搭亂建，無證餐飲超過４０家，存在嚴(yán)重的火災(zāi)、治安隱患。這次整治后，不僅建筑物展現(xiàn)出了獨(dú)特的民國風(fēng)情，環(huán)境的變化也讓居民嘗到了甜頭。

　?。叮笟q的宋廣謨老人說，現(xiàn)在大家都特別配合政府的整治工作，覺得這里原來是這么美，為一點(diǎn)小利益犧牲環(huán)境真是不值得。

　　峰會(huì)工程的籌備勢(shì)必會(huì)帶來暫時(shí)的道路擁堵、腳手架眾多、路面揚(yáng)塵等問題，對(duì)居民出行、生活產(chǎn)生了一些影響，也引發(fā)了一些抱怨。面對(duì)網(wǎng)上質(zhì)疑聲，杭州把輿情視為聽取民意、汲取民智、接受監(jiān)督的重要渠道。市領(lǐng)導(dǎo)問計(jì)于民，督辦整改，市政府公開對(duì)廣大市民對(duì)工程的關(guān)心和批評(píng)表示感謝。得到市民廣泛認(rèn)可。政府和市民形成了凝心聚力勁往一處使的良好局面。趙一德說，城市、政府和市民要共同成長(zhǎng)，形成共建共治共享格局。

　　城市建設(shè)為人民，城市建設(shè)靠人民。越來越多的杭州市民積極主動(dòng)參與到Ｇ２０峰會(huì)的服務(wù)工作中。街頭巷尾，隨處可見平安巡防志愿者。截至目前，杭州已有７６萬“紅袖章”在車站碼頭、街道社區(qū)等地平安巡防，調(diào)解糾紛，倡導(dǎo)文明。

　　江南之地，自古以來就有深厚的禮儀文化基礎(chǔ)。在杭州，有從不拒絕拾荒者和乞丐的最溫暖圖書館，有斑馬線前車輛主動(dòng)讓行的動(dòng)人景象，還有西湖景區(qū)免費(fèi)開放的獨(dú)特模式，有全球規(guī)模最大的公共自行車系統(tǒng)構(gòu)成“紅色風(fēng)景線”，有免費(fèi)借閱的“漂流書亭”把書香送到街頭巷尾，有春風(fēng)行動(dòng)救助困難人群已逾１５年……

　　盡管眾多的免費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)需要投入相當(dāng)?shù)呢?cái)力和物力，但杭州市市長(zhǎng)張鴻銘表示：“損失的是門票，換回的卻是人們對(duì)這座城市的親近和熱愛?！?/p>

　?。牵玻斑€帶來了“國際標(biāo)準(zhǔn)”，如何讓中華傳統(tǒng)禮儀文化和國際化對(duì)接？不少窗口行業(yè)如公交車、出租車司機(jī)等，甚至街巷里坊大媽大伯都練起了英語。很多市民覺得，并不是咱的禮儀不如人，而是我們要用更便于溝通的方式，把杭州話講成世界語，把中國傳統(tǒng)文明展示好。

　　創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)顯活力　創(chuàng)客云集是天堂

　　海納百川，勇立潮頭，杭州以其獨(dú)特創(chuàng)新活力譜寫了一曲潮起潮涌的時(shí)代贊歌。開年以來，杭州一路快跑，用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的良好發(fā)展勢(shì)頭，向世界展示一座中國城市的經(jīng)濟(jì)活力，展示中國社會(huì)一個(gè)個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)造者蓬勃向上的精神。

　　一季度，杭州ＧＤＰ為２２１４．６６億元，增速達(dá)１０．３％。遠(yuǎn)高于全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平。

　　經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能減弱，新的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里，是世界多個(gè)地區(qū)面臨的困惑。杭州市在２０１４年提出以發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)智慧應(yīng)用為主要內(nèi)容的“一號(hào)工程”，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)智慧化、智慧產(chǎn)業(yè)化。

　　在杭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后，不僅有“飲料大王”宗慶后、“外星人”馬云、“常青藤”魯冠球，還有千千萬萬的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)和心懷夢(mèng)想的創(chuàng)客。杭州的發(fā)明專利授權(quán)量已連續(xù)11年居省會(huì)城市第一，“阿里系”“海歸系”“高校系”“浙商系”構(gòu)成了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的主力軍。

　　位于城市西部的“夢(mèng)想小鎮(zhèn)”成立一年多來，集聚創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目５００余個(gè)，四千多名年輕的創(chuàng)業(yè)人才懷揣夢(mèng)想在這里拼搏。“８５后”創(chuàng)業(yè)者周坤鵬從上海把公司裝了兩輛大巴車搬到杭州，在他看來，“最主要的原因是這里有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍?！?/p>

　　周坤鵬創(chuàng)辦的公司叫做“５９ｓｔｏｒｅ”，是一家基于互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生零食速配企業(yè)。杭州的天時(shí)地利人和讓公司迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)期。去年３月搬到“夢(mèng)想小鎮(zhèn)”后，已覆蓋全國２２０個(gè)城市的２０００多所高校，擁有超過５萬名“店長(zhǎng)”。

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